- Ce sujet contient 5 réponses, 5 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Spiil, le il y a 5 années et 5 mois.
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avril 29, 2021 à 3:19 pm #800404SpiilMaître des clés
Bonjour
Notre mutuelle d'entreprise (pour les permanents) est Audiens Optéo Santé. L'équipe nous fait remonter son insatisfaction sur certains aspects aussi nous étudions s'il est opportun d'en changer.
Auriez-vous des complémentaires santé à recommander ?
Pour leur réactivité administrative (aussi bien pour l'équipe admin forcément réduite d'une petite boîte de 20 personnes comme nous, que pour les affiliés), leurs niveaux de prise en charge, leur clarté d'info sur leur offre…
Merci pour vos conseils 😃
(avec @Toy Zama)
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avril 29, 2021 à 3:24 pm #851406SpiilMaître des clés
Publié par Emmanuel Parody
Sommes chez Alan, qui donne toute satisfaction, avec une relation client bluffante. Reste à vérifier point par point les conditions de remboursements qui doivent coller aux besoins. Mis en concurrence avec Audiens il étaient plutot agressifs sur le plan des tarifs
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avril 29, 2021 à 3:26 pm #851405Caroline BruneauParticipant
Publié par Caroline Bruneau
Bonjour même question que Gabrielle, j'ai regardé Alan qui semble offrir des garanties très intéressantes pour la moitié du prix de Audiens. Mais Alan pénalise-t-il les "vieux" salariés ? (+50 ans ?) Merci
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avril 29, 2021 à 3:37 pm #851404Laurent MauriacParticipant
Publié par Laurent Mauriac
Bonjour, nous étions chez Audiens (Opteo) et très malheureux (service client inexistant, retards systématiques dans les réponses, interface web archaïque). Nous sommes aussi passés chez Alan et c'est tout l'inverse. Le tarif est similaire, mais le service n'a rien à voir. Il est possible de négocier un premier mois gratuit. Alan ne semble pas pénaliser les +50 ans, du moins pas à ma connaissance.
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avril 29, 2021 à 3:51 pm #851403Jean-Christophe BoulangerParticipant
Publié par Jean-Christophe Boulanger
On est aussi passés de Audiens à Alan en janvier 2019, et toute l'équipe en est ravie. On a gardé le même prix (75€ par salarié), mais avec une couverture bien meilleure, et un service client tellement meilleur.
Le prix chez Alan est le même pour tous les salariés, quel que soit l'âge. En tous cas dans notre contrat.
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avril 29, 2021 à 6:25 pm #851402Gilles PailletParticipant
Publié par Gilles PAILLET
Bonsoir,
Nous sommes chez Eovi qui est devenu Aésio, un bon service et une appli qui fonctionne très bien (Pas de retour négatif depuis 4 ans)
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