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    • #800404
      Spiil
      Maître des clés

      Bonjour  

      Notre mutuelle d'entreprise (pour les permanents) est Audiens Optéo Santé. L'équipe nous fait remonter son insatisfaction sur certains aspects aussi nous étudions s'il est opportun d'en changer.

      Auriez-vous des complémentaires santé à recommander ?

      Pour leur réactivité administrative (aussi bien pour l'équipe admin forcément réduite d'une petite boîte de 20 personnes comme nous, que pour les affiliés), leurs niveaux de prise en charge, leur clarté d'info sur leur offre…

      Merci pour vos conseils 😃

      (avec @Toy Zama) 

    • #851406
      Spiil
      Maître des clés

      Publié par Emmanuel Parody

      Sommes chez Alan, qui donne toute satisfaction, avec une relation client bluffante. Reste à vérifier point par point les conditions de remboursements qui doivent coller aux besoins. Mis en concurrence avec Audiens il étaient plutot agressifs sur le plan des tarifs

    • #851405
      Caroline Bruneau
      Participant

      Publié par Caroline Bruneau

      Bonjour même question que Gabrielle, j'ai regardé Alan qui semble offrir des garanties très intéressantes pour la moitié du prix de Audiens. Mais Alan pénalise-t-il les "vieux" salariés ? (+50 ans ?) Merci

    • #851404
      Laurent Mauriac
      Participant

      Publié par Laurent Mauriac

      Bonjour, nous étions chez Audiens (Opteo) et très malheureux (service client inexistant, retards systématiques dans les réponses, interface web archaïque). Nous sommes aussi passés chez Alan et c'est tout l'inverse. Le tarif est similaire, mais le service n'a rien à voir. Il est possible de négocier un premier mois gratuit. Alan ne semble pas pénaliser les +50 ans, du moins pas à ma connaissance.

    • #851403

      Publié par Jean-Christophe Boulanger

      On est aussi passés de Audiens à Alan en janvier 2019, et toute l'équipe en est ravie. On a gardé le même prix (75€ par salarié), mais avec une couverture bien meilleure, et un service client tellement meilleur.

      Le prix chez Alan est le même pour tous les salariés, quel que soit l'âge. En tous cas dans notre contrat.

    • #851402
      Gilles Paillet
      Participant

      Publié par Gilles PAILLET

      Bonsoir,

      Nous sommes chez Eovi qui est devenu Aésio, un bon service et une appli qui fonctionne très bien (Pas de retour négatif depuis 4 ans)

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