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Bonjour à tous, Stripe (https://support.stripe.com/questions/2020-visa-trial-subscription-requirement-changes-guide) nous informe que Visa met en place de nouvelles règles à partir du 18 avril dans le cas d'offres promotionnelles : consentement explicite de l'usager, email 7 jours avant de passer au tarif standard, une mention additionnelle du type "Trial end" dans la description de la transaction pour le 1er paiement, etc. Avez-vous eu l'info ? Visa prévient qu'ils vont faire monitorer des contrôles. A part en cas de litige, comment Visa peut-il contrôler ? Merci de vos retours d'expérience.
Publié par Julien Vinzent
Bonjour,
je le découvre un brin apeuré (nous proposons 1€ le premier mois et les offres promotionnelles représentent une bonne part de nos nouveaux abos). On se tient au courant volontiers de nos avancées là dessus !
Publié par Alexis Nekrassov
@Julien Vinzent si tu offres 1€ le premier mois systématiquement alors peut-être que leur nouvelle règle ne s'applique pas (cf plus bas les instructions de Stripe). Du reste Visa est en pleine invention d'une usine à gaz…
"No, if you offer every new customer a discount regardless of the subscription type, these changes do not apply to you. Only businesses that offer free or promotional trial subscriptions (such as seasonal offerings) need to comply."
Publié par Julien Vinzent
En effet, mais 1€ le premier mois ne vaut que pour l'abonnement mensuel (pour les autres formules c'est plein pot direct)