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janvier 8, 2026 à 3:14 pm #801309SpiilMaître des clés
Bonjour à toutes et tous. Comme beaucoup de membres du SPIIL, nous utilisons le logiciel BestPaye.
Mais notre assistante administrative chez Rembobine s'est rendue compte, après mail de l'organisme, que le logiciel n'applique pas les bons taux de cotisations retraite. Malgré ses demandes au support du logiciel, ça ne change pas et nous n'avons pas la main pour changer ces taux.
Après recherche, d'autres logiciels ne prennent soit pas du tout en compte la convention du journalisme soit c'est la particularité des pigistes qui n'est pas supportée…
Avez-vous des idées d'autres logiciels qui puissent résoudre ce problème ou quelque chose à régler d'une façon ou d'une autre côté BestPaye ?
Merci d'avance !
Timothée, pour Rembobine
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janvier 8, 2026 à 6:10 pm #853859SpiilMaître des clés
Publié par Yann Dubois
Bonjour @Simon Gleize
Je suis étonné, nous utilisons Bestpaye depuis toujours (genre 10 ans) comme de nombreux confrères du Spiil, et nous n'avons jamais rencontré de problème pour la prise en compte des particularités des journalistes et des pigistes : au contraire, Bestpaye est réputé pour être un partenaire qui maîtrise particulièrement bien ce sujet.
Par ailleurs nous avons toujours eu des réponses rapides et efficaces de leur support, donc je pense que vous devriez insister.
Quand vous parlez de "l'organisme" pour les cotisations de retraite des journalistes, s'agit-il d'Audiens qui collecte la retraite complémentaire des journalistes ? Si oui il n'y a vraiment pas de raison qu'il y ait un problème du côté de Bestpaye, par contre du côté d'Audiens c'est une autre affaire. Notamment si vous avez des pigistes.
Côté Bestpaye la seule chose que vous avez à paramétrer est le code de la caisse de retraite respectivement pour les cadres et les non-cadres (a priori "G015 – AUDIENS") dans Accueil > Entreprise > Organismes Sociaux
Et pour chaque salarié, indiquer précisément son statut dans Accueil > Salarié > … > Contrat : Journaliste Pro avec ou sans abattement, ou journaliste pigiste.
Ensuite il faudrait plus de précisions sur ces "mauvais taux" de cotisation retraite pour comprendre de quoi il en retourne car a priori vous n'avez pas à paramétrer les taux vous-même. Ils sont standards. S'agit-il de la prise en compte de l'abattement forfaitaire? (rappel: il est optionnel donc c'est à vous d'indiquer pour chaque journaliste s'il en bénéficie ou pas, ni Bestpaye ni Audiens ne peuvent le savoir)
Ou d'autres cotisations conventionnelles gérées par Audiens (prévoyance cadres ?)
Il faut peut-être vérifier ce que Audiens vous a signalé exactement comme anomalie (par exemple application d'un abattement indû ?)
Je ne suis pas certain que changer de logiciel réglera vos problèmes si la source exacte de l'incompréhension avec Audiens n'est pas connue. Quelque soit la solution vous retomberez sur les mêmes problèmes de paramétrage des statuts individuels et de la caisse de retraite, et vous devrez vérifier que vos salariés sont enregistrés auprès d'Audiens avec le même statut que ce que vous avez déclaré dans le paramétrage pour l'établissement des fiches de paie et des DSN… sinon Audiens ne manquera pas de vous réclamer ce qu'il considère être des sommes qui lui sont dûes.
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janvier 9, 2026 à 11:07 am #853860SpiilMaître des clés
Publié par Alexis Nekrassov
Bonjour @Simon Gleize et Timothée,
Difficile de vous répondre sans plus de précision. Qu'est-ce qui vous fait croire que les taux de cotisation appliqués par Bestpaye ne sont pas conformes ?
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