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    • #800189
      Spiil
      Maître des clés

      Bonjour à tous, Stripe (https://support.stripe.com/questions/2020-visa-trial-subscription-requirement-changes-guide) nous informe que Visa met en place de nouvelles règles à partir du 18 avril dans le cas d'offres promotionnelles : consentement explicite de l'usager, email 7 jours avant de passer au tarif standard, une mention additionnelle du type "Trial end" dans la description de la transaction pour le 1er paiement, etc. Avez-vous eu l'info ? Visa prévient qu'ils vont faire monitorer des contrôles. A part en cas de litige, comment Visa peut-il contrôler ? Merci de vos retours d'expérience.

    • #850668
      Julien Vinzent
      Participant

      Publié par Julien Vinzent

      Bonjour,

      je le découvre un brin apeuré (nous proposons 1€ le premier mois et les offres promotionnelles représentent une bonne part de nos nouveaux abos). On se tient au courant volontiers de nos avancées là dessus !

    • #850667
      Spiil
      Maître des clés

      Publié par Alexis Nekrassov

      @Julien Vinzent si tu offres 1€ le premier mois systématiquement alors peut-être que leur nouvelle règle ne s'applique pas (cf plus bas les instructions de Stripe). Du reste Visa est en pleine invention d'une usine à gaz…

      "No, if you offer every new customer a discount regardless of the subscription type, these changes do not apply to you. Only businesses that offer free or promotional trial subscriptions (such as seasonal offerings) need to comply."

    • #850666
      Julien Vinzent
      Participant

      Publié par Julien Vinzent

      En effet, mais 1€ le premier mois ne vaut que pour l'abonnement mensuel (pour les autres formules c'est plein pot direct)

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