Nouveau système de communication intermembres

Publié par Yann Dubois

Assassinat est un bien grand mot !

Oui, on peut s'abonner aux alertes par email par affinités, s'abonner à tout, suivre des personnes en particulier, recevoir des récapitulatifs hebdomadaires… bref, en théorie, c'est bien plus riche que l'ancien système.

Je pense que ça ne prend pas beaucoup plus de 20 minutes de faire les réglages nécessaires dans les paramètres utilisateurs et les paramètres de notification des groupes pour avoir le même niveau d'alertes qu'auparavant. Moi en tout cas c'est le temps que cela m'a pris.

Après, c'est peut-être déjà trop d'efforts pour certains, ou alors une petite formation à l'utilisation pourrait aider.

Pour ma part j'apprécie qu'on puisse rechercher dans les historiques des échanges ce qui évite le problème des sujets revenant en boucle pour redonner les mêmes informations…

Publié par Karen Autret

Bonjour @Joël Wirsztel je suis désolée d'apprendre que vous vous connectez seulement à la plateforme. Vos remarques permettent de réouvrir le sujet sur les avis de toutes et tous sur l'outil : on avait mis en place un questionnaire il y a quelques semaines ; et les newsletters adhérents reprennent et renvoient vers certains sujets publiés ici. Peut-être n'est ce pas suffisant ? La parole est à vous ! cc  

Publié par Karen Autret

@Joël Wirsztel sur la partie fonctionnalité : dans la page "aide", vous avez les infos pour justement envoyer à tous les membres. Pour cela, il vous suffit de mentionner  et vous vous assurez ainsi que chaque adhérent qui a un compte reçoit votre message directement dans sa boîte mail. Pour recevoir tous les messages : comme précisé par Yann, vous pouvez paramétrer les notifications dans "mes paramètres utilisateurs". Tout a été paramétré par défaut pour que vous receviez tout et que chaque utilisateur inscrit dans le groupe "Tous les membres" aussi (vous pouvez choisir de vous en désinscrire évidemment). Pour des questions et/ou des publications, en cochant "mettre en favori", vous vous assurez de recevoir toutes les réponses sur le sujet directement dans un mail. A votre disposition pour en parler au téléphone si vous le souhaitez. Très bonne journée,

Publié par Joël Wirsztel

Merci Karen et Yann de vos réponses. Je ne doute pas que le système soit plus efficace, une fois paramétré.

Mais nous sommes tous de grands paresseux et, comme peu de membres ont pris la peine de faire ce paramétrage, force est de constater que le nouveau système n'a pas la facilité et l'efficacité de l'ancien : il suffit de se reporter à la vivacité, la rapidité et la spontanéité de tous nos échanges antérieurs qui n'existe plus avec le nouveau système.

Sans doute est-il nécessaire de prendre chacun par la main pour qu'il se l'apprivoise.

Ou, peut-être de le configurer par défaut pour que chacun reçoive au début directement dans son mail tous les échanges, quitte à ce qu'il le configure ensuite pour n'être destinataire que des sujets qui l'intéressent.

Si l'un d'entre nous a envie de réagir à une info (comme "au bon vieux temps"), il prendra alors sans doute la peine de configurer son système. Mais encore faut-il qu'il puisse directement répondre, sans avoir à rechercher au fin fond de ses mails le mode d'emploi de premier accès. 

Pour ma part je ne lisais que le résumé hebdomadaire, sans grand intérêt, car reflétant un nombre très réduit d'échanges, contrairement à "auparavant".

Evidemment l'idée de mes messages est d'être constructif, et non pas de critiquer pour critiquer. Mais j'imagine que vous l'avez compris…

Bonne journée

Joël

Publié par Joël Wirsztel

NB : par ailleurs, je préférerais apparaître en tant que (Satellifax) plutôt que (Fréquences), ce dernier nom étant celui administratif de la société, moins connu que notre marque, le titre de notre lettre principale. Possible ?