Questionnement sur un effondrement significatif de notre audience en provenance de Google

Publié par Didier Rykner

Bonjour, pour ma part je ne constate rien de tel pour l'instant…

Publié par Jean da Luz

Bonjour

Nous avions constaté aussi une baisse de diffusion significative lors de la mise en place d'AMP. Cela s'explique par la non prise en compte dans les statistiques de ce format. Nous l'avons rapidement abandonné aussi.

Logiquement, vous devriez constater rapidement une hausse des statistiques.

Cordialement

Publié par Yann Dubois

Bonjour @Maïté Torres 

Il est très peu probable, voire impossible que Google fasse varier les résultats de recherche par rapport à des péripéties juridiques du moment. Même s'il y a nécessairement des choix politiques ou à tout le moins éditoriaux sous-jacents à ses algorithmes, ce ne sont pas des objets qui peuvent se "micro-ajuster" de cette façon, et si Google voulait prendre le risque de bricoler avec cela il serait beaucoup plus facile pour lui de jouer sur le trafic de sites qui ont des dizaines de millions de visiteurs par mois (qui plus est acteurs directs de la négociation en cours avec l'APIG) que sur des acteurs plus modestes.

Le format AMP ne bénéficie pas de mises en avant particulières dans les résultats de recherches par rapport à des optimisations de performances équivalentes faites avec des technologies standard (rapidité d'affichage sur mobile). Quand on fait de l'actualité, on se retrouve souvent bien mieux classé en résultats de recherches "news" que des sites AMP, car les performances jouent un rôle très secondaire par rapport à d'autres critères (engagement des lecteurs, partages sur les réseaux sociaux, fraîcheur et originalité de l'actu, ciblage géographique…) — donc choisir ou pas le format AMP est à mon avis un choix technique qui doit arriver loin derrière d'autres critères éditoriaux/qualitatifs "de fond" plus importants.

Pour creuser la réflexion sur le trafic en provenance de Google il faut apprivoiser les nombreux outils que Google met à notre disposition, et éventuellement avoir recours à des spécialistes : la "distribution web" c'est comme la distribution papier : c'est un sujet technique, très spécialisé, et qui s'étudie de plus au quotidien. Si on veut y comprendre quelque chose et influer sur son référencement, il faut littéralement prendre le temps chaque jour d'analyser les signaux que Google nous renvoie à travers la fréquentation du site (Google Analytics), le positionnement des pages dans les résultats (Google Search Console), et ne pas hésiter à suivre les conseils du groupe de travail "Digital News Initiative" sponsorisé par Google, qui sont assez précieux bien que génériques ( https://newsinitiative.withgoogle.com/training/datatools ).

Mais le choix de la distribution, de la ligne éditoriale et du modèle économique d'un journal ne doit à mon avis pas se faire "en fonction" du canal de distribution (Google ou pas Google). Il faut plutôt raisonner dans l'autre sens : qu'est-ce que je veux écrire, pour qui je veux l'écrire, et à partir de là déterminer la bonne façon de distribuer et de monétiser l'information. Autrement dit, ce n'est pas parce que bénéficier de la "distribution" via Google est compliqué qu'il faut y renoncer. Il faudrait plutôt décider en amont si on a besoin de Google ou pas, et si on décide qu'on en a besoin, investir dans l'expertise technique pour réussir à bénéficier des différents types de référencement (organique, News, Discover, assistants vocaux, vidéo,…) dont on aura besoin pour être découverts et distribués auprès d'une cible, d'une audience, par ce canal.

Pour notre part nous ne constatons aucun phénomène anormal en ce moment. Le fonctionnement des résultats de recherche varie en permanence, en général plutôt par petites touches, mais il n'y a pas de phénomène "technique" particulier ces 10 derniers jours. Les intérêts des lecteurs ont plus d'influence en général que les variations d'algorithmes de Google (à quelques exceptions historiques près) : par exemple, l'omniprésence des angoisses actuelles autour de la crise du Covid font qu'il y a une polarisation autour des thèmes qui y sont reliés, et un désintérêt palpable pour d'autres thèmes. Mais c'est un environnement médiatique global qui n'est pas limité à ce que les gens recherchent prioritairement dans Google en ce moment.

En conclusion, je pense qu'il ne faut pas prendre le "canal Google" comme une aliénation ou un mal nécessaire qu'on doit "subir" passivement, ou encore décider de rejeter en bloc "par dépit". Comme toute autre stratégie marketing, commerciale, ou de distribution, il faut considérer que Google est un outil (certes hégémonique) comme d'autres à notre disposition, et il faut décider de se donner les moyens d'étudier les opportunités qu'il offre et de les exploiter au mieux. Il semble difficile de s'en passer totalement en tant que média numérique.

Alternativement, puisque personne n'a de moyens illimités et qu'il faut faire des choix et des compromis, on peut aussi décider de ne pas "investir" dans une stratégie technique liée à Google (coûteuse en temps et en argent), et tout bonnement faire son travail en espérant que Google fonctionnera "à peu près bien" (comme c'est souvent le cas). Si on choisi de ne pas "investir" dans une stratégie de référencement via Google, il ne faut pas y prêter plus d'attention, et surtout ne pas se laisser démoraliser 😃

Il n'y a en tout cas pas de complot de Google contre nous au niveau des résultats de recherche : à condition d'y investir l'expertise technique nécessaire, il y a toujours des explications rationnelles aux variations de trafic entrant. Pour un site d'actualité, le plus souvent, et de loin, ce sont tout simplement des explications purement liées à l'intérêt et à l'engagement des lecteurs, et à la concurrence. Qu'on s'intéresse ou pas à Google, c'est d'abord à ça qu'il faut réfléchir à mon avis… Et en général, comme par magie, quand on améliore l'engagement des lecteurs, le référencement Google suit. Ouf!

Bien cordialement

Publié par Alexis Nekrassov

Bonjour @Maïté Torres 

Nous avons connu le même phénomène il y a un an, à l'occasion d'une mise à jour du module Analytics sur le site qui a nécessité la reconfiguration et l'installation d'un plugin AMP. Dès le lendemain l'audience affichée s'est écroulée de moitié. Depuis elle est remontée lentement, en suivant une courbe naturelle. On n'a jamais compris la raison. Hypothèse : une configuration antérieure erronée qui générait des résultats trop optimistes.

Un éventuel passage en mode tout-payant signifie probablement que Google n'indexera plus la totalité de vos articles, mais seulement les extraits et les lancements. Leur référencement risque d'être moins bon. Vous allez compenser avec d'autres canaux de visibilité locale : événements, conférences etc. Investir dans le contact direct avec les lecteurs et les prospects ça semble un meilleur choix politique que nourrir Alphabet à fond perdu.

Publié par Renan Guichard

Bonjour,

Effectivement, une partie de votre trafic (celle sous AMP) est devenue invisible, si vous n'avez pas créé un container spécifique sur Google Tag Manager que vous semblez utiliser.

Il vous faut donc aller sous Tag Manager / "Créer un conteneur"/ "AMP"