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juin 17, 2020 à 5:33 pm #800241SpiilMaître des clés
Bonsoir à tous,
Nous utilisons à ce jour Payzen pour un service annexe à notre site et nous allons cet automne passer en freemium. Je m'interroge sur des solutions concurrentes comme Stripe ou autres.
Merci de vos retours d'expériences, souplesse, fonctionnalité, prix…
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juin 17, 2020 à 6:53 pm #850861SpiilMaître des clés
Publié par Yann Dubois
Bonjour @Gilles PAILLET
Stripe c'est bien, très facile et instantané à mettre en place, le prix est facile à comprendre, que ce soit pour faire du paiement "à l'acte" ou de l'abonnement récurrent par prélèvement CB:
1,4 % + 0,25 €
A toi de décider si c'est cher ou pas. En tout cas c'est sans abonnement, donc parfait pour tester des modèles économiques sans s'engager.
Pour des prestations "à l'acte" c'est bien, par contre comme toutes les solutions basées sur carte de crédit pour des paiements récurrents, on perd beaucoup d'abonnés quand la carte bleue arrive à échéance. La seule solution pour éviter cette "évaporation" d'abonnés liée aux cartes de crédit reste le prélèvement SEPA (en théorie gérable aussi via Stripe mais ça nous ne l'avons pas testé).
Je ne connais pas Payzen donc en revanche je ne peux pas t'aider pour la comparaison. Stripe et Paypal étant les plus gros acteurs du paiement "non bancaire", je n'ai pas été voir plus loin car ce sont ces 2 là qui proposent le plus de solutions "sur étagère" et le plus de ressources techniques, de très loin (et je trouve Stripe plus innovant).
@+
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juin 17, 2020 à 10:31 pm #850860Julien VinzentParticipant
Publié par Julien Vinzent
Bonjour,
Je confirme pour Stripe y compris le SEPA, effectivement crucial pour la rétention. En revanche nous n'avons pas testé leur service natif d'abonnement (c'est géré par notre plugin e-commerce qui dit à Stripe quand prélever quoi).
Pour Payzen c'est sérieux (et français🇫🇷). Mais nous avons eu des soucis de comptabilité avec notre module e-commerce pour certaines fonctionnalités comme le parrainage (bien envisager toutes les offres commerciales que vous voudrez faire pour ne pas être bloqué ensuite). Par ailleurs, il y a des commissions bancaires avec Payzen évitées chez Stripe (qui règle par virement en regroupant les transactions). Là encore nous n'avons pas testé leur module abonnement.
N'hésitez pas si besoin de complément !
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juin 20, 2020 à 4:44 pm #850859Pierre FranceParticipant
Publié par Pierre France
Salut Gilles,
On a déjà eu cette discussion un peu plus loin sur le forum… Pas mal d'arguments évoqués.
A ta disposition si tu veux que je te fasse découvrir le dahsboard de Stripe en partage d'écran.
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