- Ce sujet contient 11 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Julien Vinzent, le il y a 6 années et 7 mois.
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juin 12, 2019 à 3:37 pm #800055SpiilMaître des clés
Salut,
nous boostons régulièrement des publications d'articles via Facebook et nous venons d'avoir un refus lié au caractère "politique" du contenu.
Il semble que cela vient d'une volonté de réguler et faire plus de transparence sur les publicités électorales ou en contexte électoral. Mais je lis dans ce texte que ce n'est pas censé s'appliquer aux médias https://fr.newsroom.fb.com/news/2019/03/la-protection-des-elections-dans-lue/
Avez vous eu des exemples similaires et si oui avez-vous réussi à faire sauter le blocage ? Le cas échéant je vous raconterai comment cela a tourné pour nous.
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septembre 18, 2019 à 12:26 pm #850197Julien VinzentParticipant
Publié par Julien Vinzent
Bonjour, je relance le sujet car la campagne électorale (municipales) approche et nous craignons le pire (encore un boost refusé aujourd'hui pour un article sur l'entrée en campagne d'une candidate).
Si besoin je suis volontaire pour contacter Facebook au nom du Spiil et obtenir des précisions sur leur politique vis-à-vis des médias.
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septembre 18, 2019 à 12:38 pm #850196SpiilMaître des clés
Publié par Yann Dubois
Bonjour @Julien Vinzent . Je confirme que nous avons déjà rencontré le problème.
Il me semble qu'il y a moyen de passer outre en identifiant mieux la page Facebook et le "propriétaire" du compte publicitaire (il faut envoyer une pièce d'identité, le kbis de l'entreprise, etc…) — mais ceci reste très flou, mal documenté et assez aléatoire. On n'arrive pas non plus à faire systématiquement "certifier" la page Facebook d'un média en tant que telle (badge de "vérification" bleu), donc difficile de comprendre comment Facebook va distinguer entre un média, une collectivité (mairie, susceptible de faire de la publicité à caractère politique), une page de soutien à un candidat (qui souvent a démarré comme page d'une association citoyenne), etc…
Oui, ce serait très utile de clarifier les choses avec Facebook car le flou est total et on doute que les bons outils soient en place pour distinguer média locaux et groupes politiques alors que la campagne pour les municipales bat déjà son plein sur les réseaux sociaux…
Donc si tu t'y mets nous appuyons ta démarche!
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septembre 18, 2019 à 12:40 pm #850195SpiilMaître des clés
Publié par Edmond Espanel
Bonjour Julien,
Nous avons eu des problèmes comparables pour Brief.me pendant la campagne européenne sur des publicités très génériques parlant de Donald Trump ou du Brexit. Cela se règle en te déclarant comme un annonceur pouvant faire des publicités de nature politique ce qui ajouterait notamment pour les pubs considérées par FB comme politique un message "Financé par Mars Actu". Cela se fait en quelques minutes dans le Business Manager, il faut notamment valider l'identité de l'entreprise et de ses dirigeants (plus quelques jours de validation de la part de FB). N'hésite pas à m'appeler si tu as des questions.
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septembre 18, 2019 à 2:38 pm #850194Julien VinzentParticipant
Publié par Julien Vinzent
Nous avons a priori bien renseigné ces infos et nous avons le précieux badge bleu, ce qui semble-t-il ne suffit pas.
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septembre 18, 2019 à 2:43 pm #850193Julien VinzentParticipant
Publié par Julien Vinzent
Merci Edmond, cela peut en effet être une solution a priori fiable.
Cela conduit cependant à livrer davantage de d'infos sur le ciblage : si je lis bien le "budget associé à une publicité, combien de personnes l’ont vue, leur âge, leur localisation et leur genre".
Et symboliquement nous sommes alors rangés dans la même catégorie d'"annonceurs" que les partis politiques ou groupes de pression.
L'idée était de prendre au mot Facebook sur cette déclaration (cf. lien dans mon premier message) :
"Nous reconnaissons que la couverture médiatique des élections et des enjeux de société importants se distingue de la défense d’intérêts ou de la publicité électorale, même cette couverture peut faire référence aux partis et aux candidats et bénéficier d’une diffusion financée sur Facebook. C’est pourquoi nous veillons à ce que ces nouveaux outils ne s’appliquent pas aux annonces des éditeurs de presse. Nous n’avons pas encore mis en place les systèmes nécessaires pour exempter la couverture médiatique de l’actualité dans tous les pays, mais nous allons les déployer dans toute l’UE à mesure que nous construisons l’infrastructure nécessaire."
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septembre 18, 2019 à 3:30 pm #850192Cécile MoscovitzParticipant
Publié par Cécile Moscovitz
Bonjour,
Nous avons plusieurs fois eu le même problème. Nous avons signalé à Facebook que nous étions un spel d’information politique et générale. Cela n’a rien changé. Facebook invite à se déclarer comme ayant une activité politique, ce que par principe nous avons refusé de faire jusqu’à présent. Il me semble important de défendre notre droit comme journaux à mettre en valeur des articles sans nous déclarer comme des « acteurs politiques ». Le Spiil pourrait-il porter cette demande auprès de FB ?
Nous en profitons pour signaler un autre problème récurrent avec Facebook : les posts dont l’image associée contient trop de texte sont handicapés par l’algorithme (Facebook le signife clairement lorsque nous boostons un post). Nous avons pour politique éditoriale de ne publier que du texte, et cela ne fait pas de notre publication une publication militante pour autant, c’est absurde.
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octobre 29, 2019 à 4:00 pm #850191Julien VinzentParticipant
Publié par Julien Vinzent
Bonjour, sur les conseils d'@Augustin Naepels (merci à lui), j'ai fait la demande d'enregistrement comme "Page d'actualité". Dans le Business manager, cela se trouve dans "Paramètres d'entreprise" puis dans "Enregistrements". Il faut entrer quelques infos et vérifier le domaine (via hébergeur ou via un code intégré au site). Après une quinzaine de jours, nous avons été validés. Je n'ai pas eu de refus de pubs depuis, je vais surveiller.
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novembre 8, 2019 à 12:31 pm #850190SpiilMaître des clés
Publié par Frédéric Legrand
Merci @Julien Vinzent et @Augustin Naepels on vient d'avoir le même problème, on lance la procédure pour débloquer !
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janvier 15, 2020 à 6:37 pm #850189SpiilMaître des clés
Publié par Frédéric Vuillod
Bonjour et merci à tous pour vos retours. Mediatico est confronté au même problème depuis deux mois, je lance donc aussi la procédure. Vive le forum de discussion du Spiil 🙂
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février 11, 2020 à 1:59 pm #850188SpiilMaître des clés
Publié par Frédéric Vuillod
Bonjour, je relance à mon tour le sujet car la tentative de faire reconnaître Mediatico comme média aux yeux de Facebook est totalement vaine (zéro réponse), alors qu'elle permettrait vraisemblablement d'échapper au blocage de nos publicités visant à diffuser plus largement nos articles et nos vidéos. Le Spiil peut-il intervenir ? Peut-on faire quelque chose collectivement pour appuyer cette demande ?
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février 11, 2020 à 3:02 pm #850187Julien VinzentParticipant
Publié par Julien Vinzent
Bonjour,
ça a été long de notre côté (plus d'un mois je dirais) donc ce n'est pas forcément défavorable.
Sinon @Augustin Naepels a un contact je crois !
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